Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober, 2024
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie bitvolutai.ch (“wir“, “uns“ oder “unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und weitergibt (“verarbeitet“), wenn Sie mit unserer Website und den damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen die “Dienstleistungen“) interagieren. Unser Ziel ist es, Ihnen klare, transparente Informationen zu geben, damit Sie verstehen können, wie Ihre Daten behandelt werden, während Sie Kryptowährungs-Investment-Inhalte und -Tools erkunden.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil davon nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte sofort die Nutzung der Website und der Dienste. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren unter support@bitvolutai.ch.
1. Wer wir sind und wie diese Richtlinie anwendbar ist
1.1 Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie: (a) unsere Website bitvolutai.ch oder eine Seite besuchen, die auf diesen Hinweis verweist; (b) uns bezüglich unserer Dienstleistungen, Inhalte oder einer möglichen Zusammenarbeit kontaktieren; oder (c) mit unserer Plattform in Verbindung mit Kryptowährungs-Investitionsinformationen, Bildungsressourcen oder verwandten Tools interagieren.
1.2 Diese Richtlinie deckt nicht ab, wie Plattformen, Makler, Börsen oder andere Partner von Dritten mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie einem Link folgen, der von unserer Website wegführt, z. B. um sich bei einer externen Anlageplattform zu registrieren, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen dieses Anbieters sorgfältig prüfen.
1.3 Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie, Ihren Daten oder Ihren Rechten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren unter support@bitvolutai.ch.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln Informationen auf zwei Arten: (a) Daten, die Sie uns direkt mitteilen, und (b) Daten, die automatisch gesammelt werden, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen. Wir erfassen nicht absichtlich sensible Kategorien personenbezogener Daten (wie z. B. Gesundheitsdaten oder biometrische Identifikatoren).
2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen
Kurz gesagt: Wir sammeln nur das, was Sie uns mitteilen möchten.
Wenn Sie ein Konto erstellen, Einzelheiten zu unseren Diensten anfordern, sich für Aktualisierungen anmelden, Formulare ausfüllen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie personenbezogene Daten wie z. B.:
- Name und Kontaktinformationen (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer).
- Anmeldedaten (z. B. für unsere Dienste erstellte Kontoanmeldedaten oder Passwörter).
- Kommunikationsdetails (Nachrichten, die Sie uns senden, Fragen, Feedback oder andere Korrespondenz).
- Präferenzinformationen (z. B. welche Art von Kryptowährungsinhalten oder -anleitungen Sie interessieren).
Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Sollten sich Ihre Angaben ändern, bitten wir Sie, uns zu informieren oder Ihr Konto zu aktualisieren.
2.2 Automatisch gesammelte Informationen
Kurz gesagt: Einige technische Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wenn Sie bitvolutai.ch besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch aufgezeichnet. Dies hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Informationen identifizieren Sie in der Regel nicht direkt, aber sie können unter Umständen mit anderen Daten verknüpft werden.
Beispiele für automatisch erfasste Informationen sind:
- Protokoll- und Nutzungsdaten - wie IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellungen, angesehene Seiten, angeklickte Links, Verweildauer auf den Seiten und Fehlerprotokolle.
- Gerätedaten - einschließlich Ihres Gerätetyps, Ihres Betriebssystems, Ihrer Bildschirmauflösung und anderer technischer Details, die zur Optimierung der Anzeige unserer Inhalte verwendet werden.
- Ungefähre Standortdaten - zum Beispiel Ihr Land oder Ihre Region anhand Ihrer IP-Adresse. Wir verwenden dies für Analysen, Sicherheit und zur Anzeige relevanterer Inhalte (z. B. sprachliche oder regionale Informationen). Sie können die Standorteinstellungen in Ihrem Gerät oder Browser verwalten.
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 4 dieser Richtlinie.
3. Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden
Kurz gesagt: Wir verwenden Ihre Daten, um die Website zu betreiben, Ihnen zu antworten, unsere Dienste zu verbessern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
- Zur Bereitstellung und Wartung der Dienste - einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, die Zugang zu Inhalten, Formularen und Tools im Zusammenhang mit Investitionen in Kryptowährungen bieten.
- Um Ihre Anfragen zu beantworten - wie z. B. die Beantwortung von Fragen, die Bereitstellung von Informationen über unseren Ansatz oder die Beantwortung von Kontaktformularen.
- Um wichtige Aktualisierungen mitzuteilen - einschließlich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Mitteilungen, die wir versenden müssen.
- Zur Verbesserung der Website und der Benutzerfreundlichkeit - indem wir analysieren, wie Besucher die Dienste nutzen, damit wir die Navigation, den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit verbessern können.
- Aufrechterhaltung von Sicherheit und Schutz - indem wir auf verdächtige Aktivitäten achten, Betrug verhindern und die Integrität unserer Systeme schützen.
- Um optionale Marketingmitteilungen zu versenden - wie z. B. Newsletter oder Informationen über neue Funktionen, wenn Sie darum gebeten haben oder wenn dies gesetzlich zulässig ist. Sie können sich jederzeit abmelden.
- Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen - z. B. für die Führung von Aufzeichnungen, die Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Sicherheit der Sitzungen zu gewährleisten und zu erfahren, wie Besucher unsere Seiten nutzen.
Wir können zum Beispiel verwenden:
- Streng notwendige Cookies, um Kernfunktionen wie die Seitennavigation und den sicheren Zugang zu ermöglichen.
- Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen (wie Sprache oder Region).
- Analytics-Cookies, um zu verstehen, wie viele Personen bestimmte Seiten besuchen und welche Inhalte am nützlichsten sind.
- Marketing- oder Affiliate-Cookies, wenn wir mit Partnern zusammenarbeiten, um den Erfolg von Kampagnen oder Empfehlungsaktionen zu messen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren, einschließlich des Blockierens oder Löschens von Cookies. Einige Teile der Website funktionieren jedoch möglicherweise nicht richtig, wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren.
5. Rechtsgrundlagen und Weitergabe Ihrer Informationen
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Daten nur, wenn wir einen triftigen rechtlichen Grund dafür haben, und geben sie nur dann an vertrauenswürdige Parteien weiter, wenn dies erforderlich ist.
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, stützen wir uns auf Rechtsgrundlagen wie z. B.: (a) Ihre Einwilligung; (b) die Erfüllung eines Vertrags; (c) unsere berechtigten Interessen (z. B. die Verbesserung der Dienste oder die Gewährleistung der Sicherheit); (d) die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen; oder (e) den Schutz lebenswichtiger Interessen. In Kanada und anderen Regionen können wir uns auf die Einwilligung oder andere nach lokalem Recht zulässige Gründe stützen.
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
- Technische und Hosting-Anbieter, die uns beim Betrieb der Website helfen.
- Analyse- und Messpartner, die uns helfen zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden.
- Kundensupport- und Kommunikationstools, die uns helfen, Anfragen und Antworten zu verwalten.
- Affiliate- oder Marketing-Partner, wo zutreffend, um die Leistung von Kampagnen oder Empfehlungslinks zu verfolgen.
- Professionelle Berater (z. B. Rechts- oder Buchhaltungsdienste), wenn dies zum Schutz unserer Rechte oder zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist.
In einigen Situationen, wie z. B. bei einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten, können Ihre Daten als Teil des Geschäfts übertragen werden. In solchen Fällen werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass das neue Unternehmen diese Datenschutzrichtlinie respektiert oder ein vergleichbares Schutzniveau bietet.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht im herkömmlichen Sinne, aber in bestimmten Rechtsordnungen können einige unserer Analyse- oder Marketingbeziehungen als “Verkauf“ oder “Weitergabe“ von Daten eingestuft werden. Weitere Einzelheiten für Einwohner der USA finden Sie in Abschnitt 9.
6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren und wie wir sie schützen
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erbringung von Dienstleistungen für Sie, der Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung von Vereinbarungen. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu können Verschlüsselung, Zugangskontrollen, sicheres Hosting und regelmäßige Überwachung gehören. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass ein Online-System oder eine Online-Übertragung zu 100 % sicher ist. Sie nutzen die Website auf eigenes Risiko und sollten Maßnahmen ergreifen, um sich selbst zu schützen, indem Sie z. B. starke, eindeutige Passwörter verwenden und diese vertraulich behandeln.
7. Kinder und Minderjährige
Kurz gesagt: Unsere Dienste sind nur für Erwachsene.
Die Website und die Dienste sind für Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir die Situation überprüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
8. Ihre Datenschutzrechte und wie Sie sie nutzen können
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie nach den Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten (z. B. im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Kanada und in bestimmten US-Bundesstaaten). Diese Rechte sollen dazu beitragen, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Zu diesen Rechten kann die Möglichkeit gehören,:
- Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen.
- Bitten Sie uns, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
- unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- Bestimmte Arten der Verarbeitung, einschließlich Direktmarketing, einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
- Sie erhalten Ihre Daten in einem portablen Format, sofern dies technisch möglich ist.
- Vermeidung von Entscheidungen, die gegebenenfalls ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.
Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Daten stützen, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Dies wirkt sich nicht auf die Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung erfolgt ist, kann aber Ihre Möglichkeiten zur Nutzung einiger Funktionen einschränken.
Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Präferenzen
Normalerweise können Sie Ihre Kontodaten einsehen oder aktualisieren, indem Sie:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an (falls vorhanden) und bearbeiten Sie Ihre Profileinstellungen.
- Kontaktieren Sie uns unter Unterstützung@bitvolutai.ch.
Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, werden wir es deaktivieren und personenbezogene Daten aus aktiven Systemen entfernen, soweit dies möglich ist. Einige Daten können für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, um gesetzliche, regulatorische oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.
Marketing-Kommunikation
Wenn Sie Marketing-E-Mails von uns erhalten, können Sie diese jederzeit über den Link in der Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen. Es kann sein, dass wir Ihnen weiterhin Nachrichten schicken, die nicht zu Marketingzwecken dienen, wie z. B. rechtliche Hinweise oder wichtige Informationen über Ihr Konto.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Das genaue Verfahren hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen.
9. Zusätzliche Informationen für in den Vereinigten Staaten ansässige Personen
Kurz gesagt: Einige US-Bundesstaaten gewähren zusätzliche Rechte in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten.
Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit besonderen Datenschutzgesetzen leben (wie Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah oder Virginia), haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu kann das Recht gehören, zu erfahren, welche Kategorien personenbezogener Daten wir sammeln, das Recht, die Löschung zu verlangen, das Recht, bestimmte Arten der Weitergabe oder des “Verkaufs“ von Daten abzulehnen, und das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
Kategorien von persönlichen Informationen (letzte 12 Monate)
| Kategorie | Erläuterung | Gesammelt |
|---|---|---|
| A. Kennungen | Grundlegende Angaben wie Name, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse oder ähnliche Identifikatoren. | YES |
| B. Daten aus den Kundenakten | Zusätzliche Konto- oder Profildaten wie Finanz- oder Vertragsinformationen. | NO |
| C. Daten der geschützten Klasse | Demografische Informationen, die in einigen Gesetzen geschützt sind (z. B. Alter). | YES |
| D. Kommerzielle Daten | Kaufhistorie oder Transaktionsaufzeichnungen. | NO |
| E. Biometrische Daten | Biometrische Identifikatoren, wie z. B. Fingerabdrücke oder Gesichtsmuster. | NO |
| F. Internet-Aktivitäten | Detaillierter Browser- oder Suchverlauf auf Websites Dritter. | NO |
| G. Geolokalisierungsdaten | Ungefährer Standort, abgeleitet von der IP-Adresse oder ähnlichem. | YES |
| H. Audiovisuelle Daten | Gesprächsaufzeichnungen oder andere Audio-/Videoinhalte. | NO |
| I. Beschäftigungsdaten | Berufsbezogene Informationen wie Berufsbezeichnung oder beruflicher Hintergrund. | NO |
| J. Daten zur Bildung | Aufzeichnungen über die Ausbildung oder den akademischen Werdegang. | NO |
| K. Schlussfolgerungen | Erkenntnisse aus anderen Daten, wie z. B. wahrscheinliche Interessen oder Vorlieben. | YES |
| L. Sensible Daten | Besondere Kategorien wie Gesundheitsdaten oder biometrische Identifikatoren. | NO |
In den vergangenen 12 Monaten wurden bestimmte Identifikatoren, grundlegende demografische Daten, ungefähre Standortinformationen und Rückschlüsse mit Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Affiliate-Partnern und ähnlichen Parteien geteilt, um die Leistung zu messen und unsere Dienste zu verbessern.
Wenn Ihnen Ihr Bundesland besondere Rechte einräumt (z. B. das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, sie zu löschen oder die Weitergabe bestimmter Daten zu untersagen), können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren support@bitvolutai.ch und geben Sie klar und deutlich Ihren Antrag und Ihren Wohnsitz an. Wir werden Ihren Antrag gemäß den geltenden Rechtsvorschriften bearbeiten.
10. Do-Not-Track, Aktualisierungen der Richtlinien und Kontaktaufnahme mit uns
Do-Not-Track
Einige Browser enthalten eine “Do-Not-Track“-Funktion (DNT), die Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten verfolgt werden. Derzeit gibt es keinen weithin akzeptierten Industriestandard für die Reaktion auf DNT-Signale, so dass wir derzeit nicht auf sie reagieren. Sollte ein solcher Standard in Zukunft eingeführt werden, werden wir diese Datenschutzrichtlinie entsprechend aktualisieren.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir das Datum der “letzten Aktualisierung“ oben auf dieser Seite anpassen und gegebenenfalls einen zusätzlichen Hinweis geben (z. B. durch die Anzeige eines Banners oder eine direkte Mitteilung).
Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen support@bitvolutai.ch.
Wie Sie Ihre Daten überprüfen, aktualisieren oder löschen können
Sie können jederzeit Zugang zu Ihren persönlichen Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem Sie sich an uns wenden oder uns besuchen https://bitvolutai.ch/contact. Wir werden Ihre Anfrage im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und beantworten.